แนวโน้มใช้ระบบดิจิตอลแทนการมีส่วนร่วมทางกายภาพ

ความต้องการที่จะก้าวให้ทันกับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้บริโภค เพื่อให้เข้าใจถึงพฤติกรรมของผู้บริโภคอย่างแท้จริงจะต้องมีข้อมูลผู้บริโภคที่ไหลเวียนอย่างเสรีโดยไม่คำนึงถึงการดูแล ผู้บริโภคส่วนใหญ่อยู่บนเรือพร้อมกับการศึกษาล่าสุดระบุว่าบุคคลมีความเต็มใจที่จะแบ่งปันข้อมูลทางการแพทย์ของพวกเขาหากนำไปสู่การดูแลที่เหมาะสมที่สุดในการตั้งค่าที่เหมาะสมที่สุด

รวมถึงประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้นและผลลัพธ์ที่ดีขึ้น จากอุตสาหกรรมผู้บริโภคทั้งหมดมากกว่าร้อยละ 75 ของบุคคลกล่าวว่าพวกเขามีความสุขที่ได้มีส่วนร่วมกับข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนเพื่อแลกเปลี่ยนกับความเป็นส่วนตัวมากขึ้นผลิตภัณฑ์และบริการที่ดีขึ้นความปลอดภัยที่ดีขึ้นและมูลค่าที่เพิ่มขึ้น 2018 CEO Outlook โดย KPMG International ในความเป็นจริงความพร้อมใช้งานความคล่องตัวและการทำงานร่วมกันของข้อมูลทางคลินิกช่วยสร้างลูกค้าที่ได้รับอำนาจซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งต่ออุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพที่เน้นผู้บริโภค ผู้ป่วยจะสามารถควบคุมสุขภาพและความต้องการด้านสุขภาพของตนเองได้และมีแนวโน้มที่จะใช้ระบบดิจิตอลแทนการมีส่วนร่วมทางกายภาพเมื่อปรับปรุงประสบการณ์หรือผลลัพธ์ให้ดีขึ้น พวกเขาจะนำเทคโนโลยีใหม่มาใช้เพื่อให้การจัดการภาวะเรื้อรังดีขึ้นและเลือกประเภทการดูแลที่แตกต่างกันสำหรับกิจกรรมสุขภาพประเภทต่างๆ